2024年4月24日，北京讯 —— 在近日开幕的汉诺威工博会上，SAP 宣布了AI在供应链解决方案中的最新进展，这将掀起一股制造业生产力、效率和精确度中的变革浪潮。以AI驱动的来自实时数据的洞察，将帮助企业利用自身数据，在整个供应链中做出更好的决策，简化产品开发，并提高制造效率。
SAP 执行董事会成员、产品设计研发负责人Muhammad Alam表示： “当今企业面临着供应链中断、劳动力短缺、环境复杂多变等一系列挑战。SAP认识到灵活性和智能化的必要性，通过AI驱动的解决方案推动创新，简化供应链和制造流程。企业可以提高运营效率，加强供应链韧性，同时通过提供卓越的服务满足客户需求，为持续增长和保持市场竞争力铺平道路。”
准确而相关的实时信息，有助于减轻供应链中断对全球供应商、制造商和分销商的影响。SMA Solar Technology AG（SMA集团）和其他客户已经见证了SAP解决方案的好处，其中包括供应链人员生产力增加了约15％，整体供应链规划成本减少了10％，库存携带成本和库存周转率降低了10％。
SMA集团订单至现金部门IT负责人Heiko Kehm表示： “我们通过SAP数字制造解决方案中嵌入AI的视觉检查功能，让制造执行系统更加现代化，以支持可持续、抗风险的制造运营。”
根据SAP赞助的2024年全球IDC 简报《供应链和运营中AI的重要性》显示，63％的供应链高管和52％的运营高管，已经开始制定与业务目标相关的AI战略。2000名调查受访者中，有51％的人正将AI嵌入到供应链规划业务流程和关键应用中，用于实时决策。另有58％的人正在使用AI来提高运营效率和员工生产力。
为支持客户以AI为中心的战略，SAP供应链解决方案进行了重要提升，包括：
- 利用AI驱动的洞察，优化供应链决策：企业现在可以利用更多的机器数据，并将AI驱动的计算机视觉检验整合到生产过程中，通过自动化实现质量的显著提升。
- 简化产品开发：产品开发人员现在可以使用SAP的AI智能副驾Joule， 通过自然语言查询，快速有效地收集和增强新的产品创意。Joule还有助于讲产品设计与业务数据关联起来，从而将业务关键信息背景用视觉化形式呈现。
- 检测设备异常：利用AI，资产运营商可以根据从自智能设备和边缘网关收集的传感器数据，主动应对潜在故障。这一新功能利用了Software AG的前沿Cumulocity IoT平台，计划于第三季度内嵌入到SAP资产绩效管理应用中。
- 提升现场响应：客户可以使用集成的实时交通数据和机器学习训练模型，来优化驾驶路线，高效分配工作任务，从而确保适合的现场服务技术人员准时到达目的地。
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