新冠肺炎疫情扰乱了中国千千万万家庭的生活和工作,也对各企业带来了巨大冲击。寄希望于全球贸易创收的企业在2020年将受阻于 PHEIC 和中美贸易战的双重制约,专注国内业务的企业在未来几个季度内也可能都将面临资金短缺和阶段性市场低迷的双重压力。毫无疑问,2020开年的疫情将对中国的经济带来较大的负面打击。

疫情带给了国人苦难,但疫情也是一面镜子,映射出国内的医疗行业供应链在突发大事件的冲击下是多么的脆弱。大灾大难击垮供应链的事件在历史上多有发生,比如2010年日本地震造成全球半导体芯片缺货。所以其它行业不应作壁上观,都应引以为戒,重新审视当前采购和供应链管理的短板,思考未来正确的发展方向。

疫后产业和企业的快速恢复必然是政府和企业最为关注的首要任务,一方面企业要发挥自身能力积极转型、快速自救;另一方面各行业也要汲取教训,逐步整合供应链。而数字化平台和工具的应用将成为转型和整合进程强有力的加速器。

在企业层面,面对疫情,经济学家的看法是对中国经济有信心,但同时也认为“经济下行的短期压力确实比较大,除了政策性应急,中长期结构性改革的任务比以前更加紧迫,企业的转型也更加紧迫。

提高效率和反应速度

面对疫情,为了最大程度降低经济损失,上至国家政府机关,下至每家企业,在人们被物理隔离的条件下,想方设法通过信息化平台和线上业务尽快恢复生产和运营。

线上业务让整个医疗行业和企业能够史无前例地快速整合与传递医疗物资需求,撮合需求与供应,将物资快速地采购和发运到疫区。B2B 网络的优势凸显无疑。

作为全球能够提供智慧企业运营全模块、全云服务的领先厂商之一,SAP 的数字化平台和技术已经被诸多领先的国际医药企业用于线上采购和供应链协同。

默克公司通过 SAP Ariba 供应链协同平台简化采购和供应链流程、大幅提高供应效率:

  • 减少文档复查
  • 减少多个系统之间来回地查找和更新详细信息
  • 交易详情清晰可见; 不依靠电邮/电话确认
  • 与合同外包加工方 CMO 紧密合作,实现实时、单一的真实数据化协同,在库存资产优化上受益
  • 一次性连接到供应商获得全部所需供应链数据,包括预测、订单、采购、质量等

面对疫情带来的困境,国内企业要借此契机痛下决心,抛弃过去因不决断转型而留下的过时的管理理念和运营方式,打造更高效、更加数字化的未来采购和供应链体系。

精益运营+深度数字化赋能

2018年爆发的中美贸易战已经给诸多中国企业带来生存压力,2020年疫情带来的困境定会让大部分企业将「节流」放在今年的首要任务中。在产品设计到运营(D2O)的整个过程中,「节流」的水龙头首选在采购。而精益运营和数字化赋能是助力企业深化「节流」效益和危机中求生存的两把利器。

福特汽车公司是国际知名的百年车企,他们的百年基业在某种程度上归功于他们能够持续进化和转型的管理理念。汽车行业是制造业标杆,但受全球金融危机和汽车市场增长减速的影响,福特汽车也曾近乎破产。作为规模巨大的全球性企业,福特也经历了漫长的转型犹豫期,最后痛定思痛决然变革。

福特汽车选择 SAP  作为战略合作和联合创新伙伴,在采购和供应链领域构建全面领先的数字化平台,在精益管理的基础上大力提升数字化能力,重塑未来采购和供应链管理体系:

  • 更具竞争力的寻源
  • 更轻松/高效采购
  • 100% 数字化开票
  • 可扩展的协作业务网络
  • 降低总体拥有成本

 

深度数字化赋能下的采购和供应链精益运营不仅仅适用于汽车制造业,针对各行各业的企业,都有很多创造深层次价值的抓手可以被应用。比如:基于360°数据分析的供应商资源整合与优化,物料与供应商的数字化交叉管理,端到端的 TCO 数据分析与可视,数字化供应风险预防与管控等等。

著名的 BCG 咨询公司2018年在《实现数字采购承诺》中分享:“数字化采购能够让增量材料成本节省5%-10%,工作效率提高30%-50%,在创新、质量、速度和风险管理方面实现重大改进。”

智慧化的分析和决策能力

这次疫情中毫不意外地出现了「黑心」供应商、劣质口罩和防护服,劣质物资的采购和使用给奋战在一线的医生护士们带来了不必要的危险。

企业采购业务中又何尝不存在生死攸关的场景和决策过程。

面对疫情,绝大部分中小企业承受着巨大的资金压力,本已有轻资产战略的生产性企业可能会考虑进一步推进外包策略。外包的好处在于:

  • 困难时期剥离微利或已亏损的非核心业务环节,避免企业整体财务业绩过度下滑
  • 最大程度地利用国内充足的优质产业资源来替代自身的供应链环节,在有限的企业自有资源和自由资金下尽量简化运营,并减少自身的成本负担和财务风险
  • 在产业大局上也能够助力激发和盘活产业生态圈,对产业发展和优化也是一件好事

自制 vs. 外包决策是企业管理层决策,需要大量的数据支撑和分析依据,如果决策失误,将直接影响企业的
P&L。大量的决策依据需要采购和供应链部门快速、保质保量提供。而企业管理层要想做出正确的决策,传统倚靠经验的人工决策方式必须向以数据分析为主要依据的方式转变。

在 SAP Ariba 数字化平台上,成熟的模型和功能已经在帮助大量的国际客户进行:外包供应商的尽职调查和遴选,供应质量/交付/风险的把控,供应商对企业采购政策和企业社会责任的合规与遵从保障,并结合产品生命周期管理解决方案进行最优化采购成本分析等等。

在政府和产业层面则有更多的牌可以打,最为紧迫的是如何尽快解决中小企业资金问题,以及如何帮扶企业疫后恢复发展。这里不谈金融政策面的举措,就如何更好地推动供应链金融和建设数字化产业园提些想法。

规范化和数字化的供应链金融

经济学家对新冠肺炎疫情冲击国内经济的主流看法是“疫情不会给中国经济带来毁灭性打击,但要关心中小微企业能否挺过去”②。现实中,2月3-4日央行投放的1.7万亿以及后续的货币政策必然还会存在传导不畅的问题,大部分供应链上的中小企业可能真的难以挺过3个月。

为供应链中小企业融资的供应链金融模式已在国内发展多年,但仍然百家争鸣多而乱。一方面2018年国家部委发文推创新试点并进一步加强监管,另一方面仍有巨量的中小企业嗷嗷待哺。

展望2020年,相信供应链金融在疫情后产业复兴上将大有作为。SAP Ariba 在国际上已经拥有了众多供应链金融客户,基于不同客户的需求提供多样化的解决方案。企业可以与 SAP Ariba 携手,更好地融合政策、产业、金融和科技;搭建更具有技术优势并合规化管理的数字化供应链金融平台;通过技术手段强化金融风险和社会责任风险管控。通过数字化技术手段快速分析和评价授信对象企业,清理、分析和处理质押票据数据以及结合 SAP 数字化供应链解决方案对质押库存资产及时准确地核定和实现可视性保障等等,来帮助企业实现采购方和供应方双赢。

完善产业园的数字化平台能力

这些年我们看到国家和地方政府,以及各行业积极主导建设具有地方特色和产业优势的产业园,比如泛家居产业园、新能源产业园、高科技制造产业园等等。产业园的建设目标大多是推动资源利用的最大化、总体成本的最优化,发挥区域经济引擎作用,最终实现产业和企业个体效益的最大化。其模式在本质上是对多家同质或价值链互补企业进行产业链环节的优势集中和共享服务。有研究报告统计,2017年我国国家级产业园 GDP 占全国 GDP 比重就已超22.5%,产业园平均 GDP 增速超13.4%。在2020艰难的国际和国内环境下,在国内人力和管理成本持续上涨的条件下,集中资源办大事也许是地方破局的一条出路。

没有数字化也可以建产业园,但一定效率低下、问题层出而不能可持续创造效益。数字化可让产业园添砖加瓦、如虎添翼。

SAP Ariba 在与国内众多产业园潜在客户的接触过程中,逐渐发展和优化领先数字化的产业园平台解决方案,支撑的业务范围涵盖集中寻源和采购、集中化供应商管理以及与 SAP 数字化供应链解决方案相结合的跨行业/企业集中化的需求管理和供应计划、集中化/共享化的物流配送和服务,并可帮助产业园在既有供应链基础上拓展大电商模式等。

过去的10年,我国的产业园建设已经进入了快车道,从成功和失败的经验中我们不难看出:领先的业务和商业模式及管理体系是产业园创造效益的基础,而完善的和有效的数字化平台则是产业园运营效率、风险管控以及业务拓展的保障。