企业ERP系统是将生产、采购、销售、库存、财务及人力资源等部门统一集成在一个平台，旨在通过优化各个模块的流程及实时共享各模块信息，从而进一步提升企业管理效率。企业ERP系统一方面优化了企业业务流程，实现了在平台上运营的透明化、可视化，有利于企业管理者实时掌控企业发展态势，随时调整企业发展战略；另一方面将企业上下游生态圈集成在一个平台，不论供应商还是客户都能够共享一部分平台资源，更好的维系生态伙伴关系，助力企业竞争力的提升。
企业ERP系统特点
- 实用性：ERP管理软件的实用性体现在其可以对企业所拥有的一切资产，包括人力、物力、市场信息等资源进行综合规划，以达到最佳的利用率。ERP系统管理实质上就是利用计算机与管理思想实现先进的企业管理目标；
- 整合性：ERP管理软件的一大特色就是其可以整合企业孤立的信息系统，如财务系统、人事系统、供应链系统等，使其可以协同运作，更具功能性；
- 弹性：模块化的ERP管理软件可根据企业的发张，不断增加新的功能模块，借助ERP系统管理企业运营可以实现端到端的业务流程管理，实时把握行业动态，及时抢占市场先机；
- 互动性：ERP管理软件可帮助企业实现上下游部门、供应链各端口企业之间的有效互动，及时获取资源动态、物流信息，从而能够积极应对市场变化。
企业ERP系统如何评估
几乎有数百个 ERP 系统可供选择，在功能、优势、劣势、适用性和价格各方面不尽相同。虽然系统选择看起来很艰巨，但系统性的 ERP 系统比较流程可使企业在合理的时间内做出明智的决策。
企业决定替换旧 ERP 系统后，第一步是组建项目团队，负责推动 ERP 软件对比、选择和实施流程。该团队首先需要制定初步计划，充当现阶段的整体战略。ERP 供应商筛选流程可以分为以下五个步骤：
- ERP 需求定义
- 招标书拟定(RFP)
- 初步评估
- ERP 对比和详细评估
- 最终决策：ERP 选型和合同
详情参考ERP 软件评估小贴士。选择适合企业的ERP系统需要经过一系列系统性的比较流程。虽然ERP系统众多，但通过团队的努力，可以在合理的时间内做出明智的选择。组建项目团队是替换旧ERP系统的第一步，他们将推动ERP软件的对比、选择和实施流程。从ERP需求定义到最终决策，每个步骤都是关键的，需要充分的准备和评估。
企业ERP系统如何维护
目前企业常用的ERP管理系统多为云ERP系统，因此在基础架构的维护上就为企业节省了大量的时间与精力。用户在维护企业ERP管理系统时只需关注应用层面的事务，如：
1.数据管理：企业ERP管理系统涉及大量的数据收集和存储，因此在维护时需要格外注意系统内数据的备份、清理和监测，以防数据的意外丢失、保证数据的完整性和一致性。
2.安全维护：企业ERP管理系统内的数据大多涉及企业机密，因此安全问题不容忽视。企业在维护ERP系统安全性时，可以使用用户访问权限设置、安全审计和漏洞修复等措施，并设置防火墙等防护设施，避免系统受到外部攻击。
3.技术培训：云端的企业ERP管理系统也在不断地进行改造升级，所以企业也需要不断适应新的系统变化，应及时安排使用者对新模式、新功能进行学习，以快速掌握系统的使用。
企业ERP系统如何升级
很多已安装的 ERP 都会进行定期维护和持续升级，并且完全有能力进行扩展与调整，满足企业不断变化的需求与要求。也就是说，是否升级 ERP 可由企业自行选择。但是，软件供应商会强烈推荐 ERP 升级，因为企业需要掌握最新资讯，及时了解解决方案提供商提供的修复和增强功能。企业需要确定实施修复所需的资金和工作量，并基于该信息评估继续使用当前解决方案的成本，开展成本效益分析，并依此出具一份投资回报(ROI) 报告。
采用全新 ERP 系统的成本如何？评估购买和实施替换系统的成本时，企业需要清楚认识到，硬件和软件许可成本只是其中的一部分，以下各项也应纳入成本范畴：
- 联网设备和外围设备，例如条形码扫描器、远程进入站点、移动设备和客户软件及支持。
- 面向新系统的数据转换和数据输入，以及用于归档和访问历史记录的准备工作。
- 灾难准备机制，包括备份系统或故障转移系统、数据恢复资源、冗余连接和通信。
- 针对 ERP 实施团队和所有未来用户的教育和培训。（这一点至关重要，请勿忽略。）
- 新工作流的开发和记录。
更多内容参考准备升级 ERP？查看 ERP 系统升级指南。在决定是否升级 ERP 系统时，企业需要综合考虑各种因素，包括维护成本、升级成本以及新系统的实施和培训等费用。虽然软件供应商可能会极力推荐升级，但企业必须根据自身需求和财务状况做出决策。除了硬件和软件许可成本外，还需要考虑到其他费用，如数据转换、灾难准备、培训等。全面评估这些成本，对于企业做出明智的决策至关重要。
企业ERP系统如何操作
如今，实施新的ERP系统，有助于企业把握重大机遇，实现数字化转型。不仅可以摒弃旧系统的有限功能和过时技术，还可以充分利用现代ERP系统功能，牢牢抓住新的业务机会。首先要说明的是，项目成败的关键在于实施团队。优秀软件的实施离不开强大的团队，只有这样才能充分发挥卓越性能。那么，企业如何才能成功实施新的ERP系统？
1.选择软件和服务合作伙伴协助实施
选择一位可靠的ERP实施顾问至关重要，而这需要仔细的市场调查。实施顾问需要深谙即将安装的ERP应用，并具备丰富的实施经验。同时，确保他们了解新软件如何支持你当前和未来的业务流程，并且能够通过他们的成功案例为此加以证实。
2.制定详细的项目任务清单
实施合作伙伴将协助你细致地规划一个任务清单，详细列出所有需要完成的工作。例如项目团队培训；IT团队培训；业务用户培训和持续培训等。
3.计算工时
深入了解项目中的任务和工作，然后分配适当的工时。
4.制定切合实际的时间表
在计算可用工时和所需工时后，你可以制定一份易于管理的时间表。在很多情况下，最初提交给高管的实施期限与第一次制定的时间表相比，会暴露出产能问题。
除了以上4点之外，还包括实施会议室模拟；清理数据和确保每个人及时了解项目进展等，详情参考如何规划ERP实施。成功实施新的ERP系统是一项复杂而具有挑战性的任务，但也是实现数字化转型、把握重大机遇的关键一步。只有通过充分的准备和有序的执行，企业才能成功应对挑战，实现ERP系统的顺利过渡，并为未来的发展奠定坚实基础。
企业ERP系统未来发展方向
ERP系统是一个企业现代化与数字化的体现，从MRP到MRPⅡ，ERP系统经历了数次的改革与创新。近年来，随着人工智能、大数据、云计算等理念的发展，ERP系统又迎来了一次新的变革。未来的ERP系统势必会向以下几个方向发展：
移动化：远程办公是近年来的热门话题，随着社会化境的改变，选择居家办公的企业越来越多，除此之外一些企业现场服务人员的数量也在增加，如何利用移动终端访问ERP系统，是其发展的必然趋势；
系统云化：ERP迁移上云后，其对企业基础设备与技术人员的要求也随之降低，ERP系统的云化使其目标客户不仅仅局限于部分大型企业，中小企业对ERP软件的利用率将会大幅度上升；
智能化： ERP系统功能核心是提升管理，随着人工智能与大数据的融入，ERP系统的功能被不断地扩展，除了基础的管理功能外，ERP系统将会对以往的信息进行分析，为企业提供深层次的数据洞察以支持企业决策，进一步优化运营和管理流程。
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沃达丰(Vodafone) 是全球最大的技术通信服务提供商之一。借助集成化的ERP系统解决方案，该公司提高了流程自动化和标准化水平，能够为员工提供更出色的用户体验和更优质的数据洞察。
RISE with SAP 借助现代化、可持续和智能技术，赋能 Ecobat，专注于以可持续流程和实践为中心的运营。
拓普康公司 (Topcon) 借助统一的标准化、可扩展云系统，为整个企业提供实时数据，利用集成式 ERP方案，统一电商体验。
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ERP系统的实施已成为企业运营中的关键一环。ERP 开发不仅涉及到编程语言、数据库技术、开发框架等多个技术领域，更要求开发者深入理解企业的业务流程与需求，以确保系统的实用性与灵活性。现代ERP 系统的云端交付、人工智能集成等特点，使其能够为企业提供更加智能、高效的管理工具，助力企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。未来，随着技术的不断进步和市场需求的变化，ERP 开发将继续朝着更加灵活、智能、集成的方向发展，为企业创造更大的价值。详情参考ERP 开发。
ERP 实施是指 ERP 系统的应用，这是一个长期且复杂的过程。企业需要将自身的业务流程、财务、人力资源、供应链等各个部门集成到一个统一的管理平台上，以实现资源的高效配置和管理。ERP 实施的目的在于利用数字化的管理工具整合企业资源、打通各部门间的信息壁垒，加强部门间的协作，从而提高工作效率。此外，智能 ERP 还能够为企业提供深层次的业务洞察、发掘市场趋势，帮助企业引领创新，占据市场先机。ERP 实施涉及多个操作步骤，包括需求分析、软件选择、系统规划等等，因此在这个过程中需要软件服务商与企业通力合作，才能将 ERP 系统的价值最大化。详情参考ERP 实施。
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