2021年8月20日，北京讯 —— SAP日前宣布，在《IDC MarketScape： 2021 年全球一体化人才管理软件供应商评估》报告中，SAP 荣获领导者称号。这是 SAP 连续第九年获此殊荣。
报告指出，“SAP SuccessFactors 员工体验管理套件涵盖人才管理的所有模块，具有先进的培训学习管理功能，并且不断将企业协作功能融入到整个人才管理解决方案中，有助于提高社会效益。如今，SAP 更注重提供基于 AI 的员工体验，并将员工体验管理工具嵌入到了整个人才管理套件中。同时，SAP 还构建了强大的合作伙伴生态体系，进一步增强扩展能力。”
IDC 人力资本和人才管理软件与服务研究副总裁 Lisa Rowan 表示：“SAP 持续拓展人才管理解决方案的广度和深度，将富有意义的人才管理和学习管理融入到管理人员和普通员工的日常工作中，从而打造极具吸引力的员工体验，并提升业务成果。”
SAP SuccessFactors 总裁 Jill Popelka 认为：“领导者需要不断为员工提供合适的机会，提升他们的技能和兴趣，帮助他们适应不断变化的市场和技术要求。SAP 将‘全我(Whole Self)’模式作为人才管理的指导框架，充分考虑了员工个人的思维模式、工作风格、理想抱负以及技能和能力。我们从员工的实际情况和长远发展出发，为他们提供量身打造的发展机会。借助我们的人才管理解决方案，客户能够提升员工的技能和敬业度，满足关键业务需求。”
此外，SAP 在 IDC MarketScape 的另外三份报告中也被评为领导者：《IDC MarketScape：全球薪酬管理软件厂商评估》、《IDC MarketScape：全球绩效管理软件厂商评估》以及《IDC MarketScape：全球学习管理软件厂商评估》。