人工智能是一种能够感知环境并采取行动的系统，旨在最大程度上实现预定目标。它具有解读和分析数据的能力，并且在这个过程中不断学习和自我调整。人工智能正在以前所未有的方式变革人类的生产和生活方式，不仅提升了生产效率，还催生了全新的商业模式和产业结构。通过机器学习和深度学习等技术，人工智能可以从大量数据中提取信息、分析趋势，并做出智能决策，推动生产过程的智能化、自动化和个性化。在制造业、医疗保健、农业、银行业和交通运输等领域，人工智能的应用已经展示出巨大的潜力，为经济发展带来了新的动力。
人工智能的优势
几十年前，企业人工智能应用领域处于初级阶段，人们对其潜能的了解主要停留在理论探索。随着时间的推移，人工智能技术和应用逐渐成熟，为企业带来了实际价值。据IDC预测，从2020年到2024年，企业的人工智能技术投资预计将翻倍。随着人工智能技术的不断进步，人们对其潜在应用和创新能力的认知也在不断深化。现今，众多企业通过采用基于人工智能的系统，在各个领域实现了显著的收益增长，特别是在以下领域：
- 更高的企业韧性：早在计算机问世之前，企业就已经认识到，收集和了解业务、市场及客户相关数据的价值。随着数据的规模和复杂程度不断提高，企业面临的挑战日趋严峻，难以准确及时地分析数据。基于AI的解决方案不仅可以管理大数据，还能从数据中获取可据以采取行动的洞察。借助 人工智能，企业可以自动执行复杂的流程，更高效地利用资源，更准确地预测业务中断和机遇，并作出相应调整。
- 更优质的客户服务：企业可以利用人工智能提供个性化服务产品，并与客户实时互动。当消费者通过从销售线索到客户转化的销售漏斗时，他们会生成复杂多样的数据集。借助 人工智能，业务系统可以利用这些数据，提升客户互动和服务体验。
- 信心十足的决策：优秀的企业领导者往往追求快速制定明智的决策。越是关键的决策，就越有可能涉及到各种复杂的环节和千丝万缕的关系。人工智能 能帮助增强人类的智慧和经验，利用先进的数据分析功能和可据以采取行动的洞察，支持企业领导者实时制定有把握的决策。
详情参考人工智能的优势。
人工智能在各产业的应用
人工智能的应用为各产业不同规模的企业带来了诸多的收益和竞争优势。越来越多的企业开始认识到人工智能在其业务运营中占有不可忽视的地位。尤其是在医疗卫生和银行等行业，由于拥有庞大且敏感的数据集，人工智能的价值在其发展的早期阶段就已经显现。但如今，考虑到现代人工智能的应用范围和可及性，人工智能相关应用几乎可以覆盖所有业务模式。以下略举几个产业示例。
人工智能在医疗卫生行业的应用
医疗数据集是世界上最庞大、最复杂也最敏感的数据集之一。人工智能 在医疗卫生行业的一个重点应用领域就是，利用数据发现诊断与治疗方案以及患者疗效之间的关系。此外，医院希望借助人工智能解决方案为其他运营领域和计划提供支持，包括优化员工队伍，提高员工和患者满意度，节省成本等等。
人工智能在银行业的应用
银行和金融机构对安全性、合规性以及交易速度有着更严苛的要求，他们因此成为最先采用人工智能技术的行业之一。人工智能机器人、数字支付顾问和生物识别欺诈检测机制等功能都可以帮助他们提升效率和客户服务水平，同时减少风险和欺诈。了解银行如何借助数字化和智能技术提供端到端服务。
人工智能在制造行业的应用
设备和机器互联，通过中央系统发送和接收数据，这就形成了一个物联网网络。人工智能不仅可以处理这些信息，还能利用这些信息预测业务中断和机遇，并根据具体情况自动执行最合适的任务和工作流程。在智能工厂里，人工智能的应用范围还能延伸到 3D 打印机的按需生产协议和虚拟库存领域。了解阿迪达斯 (Adidas) 公司如何利用机器学习，在短短24小时内交付定制运动鞋。
人工智能在零售行业的应用
新冠疫情极大地改变了人们的购物习惯。数据显示，网购行为比去年同期显著增加。这些变化给零售商带来了竞争异常激烈且瞬息万变的营商环境。线上购物者不断尝试各种客户接触点，由此产生了比以往更多复杂的非结构化数据。为了充分理解并利用这些数据，零售商希望可以借助 人工智能 解决方案处理并分析分散的数据集，从而提供有用的洞察并与客户进行实时互动。了解如何利用数字化和智能技术，应对零售行业新时代的挑战和机遇。
人工智能在农业中的应用
在农业领域，人工智能应用不仅帮助提高了产量，还推动了对可持续发展的创新研究。人工智能 的预测能力也帮助提升了农耕效率和食品供应链效率。例如，通过评估成熟时间表、天气情况和与市场距离等数据，预测分析工具可以告知农民采摘不同类型农产品的最佳时间。这其中包括促使农业机器人的工作流程实现自动化，让农业机器人在特定时间自动采摘和加工规定数量的农作物。了解如何利用智能技术推动可持续发展和农作物生长。
人工智能带动哪些产业相关案例
戴尔科技公司以行业最创新的技术和服务组合为客户提供全面、可信赖且可持续的科技解决方案。该公司的综合解决方案帮助客户现代化其IT基础设施，在多云世界中进行管理和运营，解决员工转型问题，并提供保持人们和组织连接的关键解决方案。
深入了解Chobani公司如何使用SAP Concur[费用管理云]解决方案内置的SAP Business AI，实现费用管理流程全自动化，费用管理时间减少75%。
人工智能带动哪些产业相关资讯
亚马逊云科技与SAP宣布扩大战略合作，旨在革新现代化的云ERP体验，并利用生成式AI为企业带来全新功能与效率提升。双方将共同努力，简化客户在亚马逊云科技上采用RISE with SAP解决方案的流程，提高SAP工作负载在云端运行的性能和效率，并将生成式AI嵌入企业的整个关键业务应用产品组合中。详情参考亚马逊云科技携手SAP通过生成式AI解锁创新潜力–SAP 中国资讯中心
在一年一度的美国奥兰多SAP 蓝宝石大会上，SAP发布了生成式AI创新成果和合作伙伴关系，展示了公司在AI时代如何将业务提升至新的高度。通过在驱动全球核心流程的企业云产品组合中全面融入商业AI，并与推动AI前沿发展的公司合作，SAP正在激发全球商业的新洞察和创造力。详情参考SAP将商业AI全面融入企业云产品组合，携手顶尖AI领导者，激发客户潜能–SAP 中国资讯中心
人工智能带动哪些产业相关视频
在整个企业使用嵌入式 AI 功能，以负责任的方式利用企业的数据，获得切实的业务成果，并充分释放企业潜能。
SAP Business AI 融入采购流，提高业务可视性，使用工具自动执行关键任务，从而革新采购流程。利用 AI 生成的预测性洞察规避瓶颈，降低所有采购活动的风险，并优化寻源和采购流程，从而提升效率。
人工智能带动哪些产业相关产品
SAP 人工智能解决方案借助嵌入式AI实现全方位的业务转型，并将生成式AI与业务数据和流程相结合，为企业提供更多强大的管理功能。
SAP Business ByDesign [中小企业 ERP 云]
借助单一的 ERP 云解决方案，成长型企业能够实现快速发展 在不增加复杂性和成本的情况下，实现扩展和竞争。
