“人工智能+”是指人工智能技术与各行各业的深度融合和创新应用。这一概念强调了AI技术在推动传统产业升级、创造新商业模式和提升生产力方面的作用。在“人工智能+”的框架下,各行业可以利用AI技术实现更高效的生产流程、更精准的市场预测和更个性化的服务。例如,医疗领域的“人工智能+”可以实现基因编辑、智能诊断和个性化治疗;制造业的“人工智能+”可以实现智能化生产、智能供应链和质量监控;金融领域的“人工智能+”可以实现智能风控、智能投顾和智能客服。这种跨界融合的模式将进一步推动技术创新和产业发展,为社会经济带来新的增长点和动力源。

“人工智能+”的应用

在现代商业环境中,人工智能(AI)已经成为企业管理中不可或缺的一部分。随着科技的进步,AI在财务、供应链、采购和人力资源管理等领域的应用日益广泛,显著提升了企业的运营效率和竞争力。下文将介绍AI在这些领域的应用及其带来的变革,揭示“人工智能+”如何成为企业管理的新引擎。

1.人工智能+财务:重塑财务管理的新力量

财务管理作为企业运营的核心领域之一,传统上依赖大量的手动操作和数据处理。而AI的引入,正在彻底改变这一现状。通过自动化和智能化,AI财务可以释放大量劳动力,使财务共享、会计结算数据分析更加高效。SAP的AI财务功能集成在其应用中,提供基于AI的洞察、建议和自动化功能,大幅提升财务管理水平。

首先,AI能够自动化手动密集型任务,如账务处理和报表生成,这不仅提高了工作效率,还减少了人为错误的发生。其次,AI的预测分析功能,可以帮助企业更准确地进行财务规划和预算编制,从而优化资本管理。更为重要的是,AI还具备异常检测和欺诈预防的能力,能够实时监控财务活动,识别并应对潜在风险,确保企业的财务安全和合规性。

2.人工智能+供应链:从规划到执行的智能化变革

供应链管理复杂而庞大,涵盖了从需求预测到生产制造,再到库存管理和物流配送的各个环节。AI在供应链中的应用,旨在构建全面、智慧的供应链管理体系,实现全流程的智能化和自动化。SAP的AI供应链解决方案,通过智能需求规划、AI制造和库存优化等核心功能,助力企业从规划阶段开始就实现智慧运营。

AI需求预测功能能够分析海量数据,预测市场需求的变化,帮助企业制定更加精准的生产计划,避免库存积压或短缺。智能制造技术可以优化生产流程,减少生产周期和成本,提高产品质量。库存优化通过实时监控库存状态和流动情况,确保库存水平的最佳化。此外,AI还可以用于物流优化,提升运输效率和降低物流成本。通过这些智能化手段,企业可以实现供应链的精细管理和精准调控,全面提升资源利用率和市场响应能力,显著提高生产效率和竞争优势。

3.人工智能+采购:让采购流程更加智能和高效

 

让采购流程更加智能和高效

采购是企业运营中的关键环节,直接影响着成本控制和供应链的稳定性。AI的应用,让采购流程更加智能化和高效化。智慧采购通过现代信息技术和AI技术,对采购的全部环节进行管理和优化,实现采购流程的自动化、智能化和可视化。

AI可以通过增强的可视性和自动化工具,革新寻源到付款流程。利用AI技术,企业可以获取规范性洞察,打造智慧采购流程,避免瓶颈,降低采购活动风险,并优化寻源和采购流程,从而提高效率。屏幕建议功能能够简化流程,帮助采购人员在更短的时间内制定更明智的决策。基于历史数据和智能分析,AI还可以推荐优质供应商,提升采购质量和可靠性。

4.人工智能+人力资源:打造未来的智慧员工队伍

人力资源管理是企业管理中的重要组成部分,涵盖从招聘到退休的全过程。AI在人力资源领域的应用,正在革新这一过程,使其更加高效和智能化。通过SAP的人力资源管理系统,AI可以优化招聘流程、提升员工敬业度,并在整个员工生命周期内根据业务目标调整员工体验。

AI能够分析大量的求职者数据,自动筛选出符合岗位要求的候选人,提升招聘效率。同时,AI的性别偏见检测功能,可以确保招聘过程的公平公正。对于在职员工,AI可以提供个性化的发展路径,帮助员工充分发挥潜能。智能员工管理系统能够简化工作流,让员工专注于重要任务,提高工作效率和满意度。此外,AI还可以通过分析员工的表现和反馈,提供针对性的培训和发展建议,帮助企业打造一支充满活力、包容且面向未来的员工队伍。

“人工智能+”不仅是技术的升级,更是企业管理理念的变革。除了通过在财务、供应链、采购和人力资源管理等领域的广泛应用,SAP AI在销售、营销、IT与平台以及各行业AI都有广泛应用,AI正驱动企业管理走向更加智能化和高效化的未来。企业借助AI技术,可以提高运营效率,优化资源配置,增强市场竞争力,从而在激烈的商业竞争中脱颖而出。

 

打造未来的智慧员工队伍

“人工智能+”与生成式AI

随着技术的不断进步,AI的应用范围日益广泛,不仅在传统领域如财务、供应链和采购等领域中发挥着重要作用,还在生成式人工智能(Generative AI)领域展现出巨大的潜力。下面探讨“人工智能+”的发展,特别是生成式AI的创新应用,揭示其如何成为智能化未来的钥匙。

1.传统AI应用的深化

AI在财务领域的应用已显著提高了企业的运营效率;在供应链管理中,AI通过智能需求预测、优化生产流程和库存管理,大幅提升了资源利用效率,从设计到运维实现全面革新;在采购环节,AI通过自动化工具和智能分析,优化了从寻源到付款的整个流程,帮助企业制定更明智的采购决策,确保供应链的顺畅运行;在HR领域,AI优化了招聘、员工管理和发展等流程,帮助企业打造高效的员工队伍。

2.生成式人工智能的崛起

除了传统的AI应用,生成式人工智能(Generative AI)的发展为各行各业带来了新的机遇。生成式AI通过机器学习算法,可以创建新内容,如文本、图像、音乐和视频,开辟了AI应用的新领域。

生成式AI在自然语言处理(NLP)方面表现出色,通过训练模型,AI可以生成高质量的文章、报告和其他文本内容;在图像生成领域,AI能够创建逼真的图像和艺术作品,设计师可以利用AI生成的图像进行创意设计,大幅缩短设计周期;生成式AI还可以创作音乐和视频内容,通过分析大量的音乐和视频数据,AI能够生成新的音乐作品和视频剪辑,应用于娱乐和广告行业。

生成式AI的商业应用

生成式AI可以应用于智能客服系统,通过自然语言生成技术,提供更加人性化和高效的客户服务。AI能够理解并生成自然语言,对客户的问题进行准确回答,提高客户满意度;生成式AI可以创建个性化的广告内容,通过分析用户数据,生成符合用户偏好的广告,提升广告效果,此外,AI生成的文案和视觉内容可以大幅降低营销成本,提高市场推广的效率;生成式AI在创意产业中展现了巨大的潜力,无论是电影、游戏还是艺术作品,AI生成的内容都为创意产业带来了新的灵感和可能性。

人工智能+相关视频

对话 Josh Bersin,畅谈为何现在是采用 AI 的好时机

聆听 HR 行业思想领袖 Josh Bersin 讲述企业采用人工智能技术的重要性,尤其是人工智能如何提升员工体验,帮助企业保持领先地位。

借助人工智能与 SAP AI Business Services,自动化和优化企业流程

通过提供可重复使用的通用服务和应用,SAP AI Business Services 能够确保整个企业轻松采用人工智能,自动化和优化企业流程。

聊天机器人如何工作?观看视频,一探究竟

本视频围绕聊天机器人和对话式人工智能技术,介绍了相关的基础知识,并阐述了聊天机器人在客户服务、员工体验管理等方面的应用。

人工智能+相关案例

戴尔科技集团 (Dell Technologies)

戴尔科技公司以行业最创新的技术和服务组合为客户提供全面、可信赖且可持续的科技解决方案。该公司的综合解决方案帮助客户现代化其IT基础设施,在多云世界中进行管理和运营,解决员工转型问题,并提供保持人们和组织连接的关键解决方案。

汉堡市利用 AI 实现流程自动化:

汉堡市国库部被委托创建一个文化援助申请平台,以帮助在整个德国受到COVID-19大流行限制影响的艺术家。借助SAP业务技术平台以及数个集成解决方案和先进技术,在非常短的时间内实现了这一目标。

Uniper 公司

Uniper 公司将人工智能技术融入生产管理的各个领域,从工厂到现场再到 HR,扩展、创新并自动化各业务领域的流程。从而简化企业运营,改善用户体验,提高流程效率,更好地响应新兴业务需求,适应当前瞬息万变、充满挑战的市场环境。

人工智能+相关资讯

生成式 AI 的优势是显而易见的。首先,它提供了高度的创造性和灵活性,能够生成新颖、个性化的内容,也能够刺激员工开展头脑风暴,发现更多的创意和点子。其次,通过自动化处理流程,它能够规范企业常规事务的运营流程,避免人为错误的发生,从而起到”降本增效“的目的,并能够让企业的管理与运营更加合规化。详情参考生成式 AI 是什么?

日前,SAP发布了自然语言生成式AI智能副驾Joule,这将彻底颠覆企业的运营模式。Joule将嵌入SAP的企业云解决方案中,能够基于SAP所有解决方案的广度和深度,以及第三方来源,提供主动的和情境化的洞见。通过快速整合来自于多个系统的数据,并进行情境化处理,以呈现更智慧的洞见,Joule以安全合规的方式,提高人们的工作效率,并推动更好的业务结果。Joule延续了SAP始终利用革命性技术推动企业实现成果的卓越表现。详情参考SAP发布全新生成式AI助手Joule 内置于支撑关键业务流程的解决方案中,Joule是真正懂得业务的“智能副驾”

人工智能+相关产品

人工智能

SAP 人工智能解决方案借助嵌入式AI实现全方位的业务转型,并将生成式AI与业务数据和流程相结合,为企业提供更多强大的管理功能。

SAP Joule

SAP Joule是 SAP 推出的一款生成式企业AI助手,将逐步嵌入SAP 的企业解决方案中,彻底革新你与SAP 业务系统的交互方式,成为企业专属的智能副驾,让你在每个接触点开展有效互动,并轻松完成每一项任务。

SAP Analytics Cloud [分析云]

SAP 分析云是一款BI软件,具有数据可视化和数据整合的功能。企业能够通过独特的方式集成 SAP 应用,并顺畅访问异构数据源,将分析和计划执行整合一体。